Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni
Sibel Göktürk kişisel verilerinizin
hukuka uygun olarak toplanması, saklanması ve paylaşılmasını sağlamak ve
gizliliğinizi korumak amacıyla mümkün olan en üst seviyede güvenlik
tedbirlerini almaktadır.
Amacımız; 6698 sayılı Kişisel
Verilerin Korunması Kanununun 10. maddesi gereğince ve sizlerin memnuniyeti
doğrultusunda, kişisel verilerinizin alınma şekilleri, işlenme amaçları,
paylaşılan kişiler, hukuki nedenleri ve haklarınız konularında sizi en şeffaf
şekilde bilgilendirmektir.
a) Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin
Korunması Kanunu (“6698 sayılı Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri
sorumlusu olarak Sibel Göktürk (“ŞİRKET”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda
toplanacak ve işlenebilecektir.
b) Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği
ŞİRKET tarafından, müşterileri,
çalışanları, potansiyel müşterileri, çalışan adayları, iş ortakları ve
tedarikçileri gibi taraflardan, kimlik bilgisi, iletişim bilgisi, müşteri
bilgisi, müşteri işlem bilgisi, işlem güvenliği bilgisi, hukuki işlem ve uyum
bilgisi ile pazarlama satış bilgisi gibi kategorilerde kişisel veri
toplanabilmektedir.
Toplanan kişisel verileriniz;
- ŞİRKET ürün ve hizmetlerinin
sizlere sunulabilmesi, sizlere karşı olan yükümlülüklerimizin yerine
getirilmesi, kayıt ve belgelerin düzenlenebilmesi, yerel ve uluslararası yasal
mevzuatın öngördüğü bilgi saklama, raporlama, bilgilendirme, vergi ve sair yükümlülüklere
uymak,
- Hizmet ve ürünlerin kalitesinin
artırılmasına yönelik yapılacak olan satış ve pazarlama faaliyetleri için
yapılacak size özel reklam, kampanya, avantajlar ve diğer faydaları sunmak,
- Altyapı ve ticari faaliyetleri
yönetmek ve denetim, finans ve muhasebe, faturalama ve tahsilatlar, bilgi işlem
sistemleri, veriler ve internet sitesi barındırma, iş devamlılığı ve kayıtlar,
belge ve baskı yönetimi ile bağlantılı olanlar da dahil olmak üzere, iç
politika ve prosedürlere uymak,
- Bilgi işlem gereksinimleri,
sistemsel yapısı, alınan bilgi işlem destek hizmetlerinin gerekliliği, bu
hizmet ve ürünlere ilişkin olarak sizlere gerekli bilgilerin aktarılması
amacıyla iletişim kurmak,
- Satış ve pazarlama faaliyetleri
için yapılacak trafik ölçümleme, istatistiki analizler, Segmentasyon/profilleme
ve CRM çalışmalarını yürütmek,
- Müşteri memnuniyetinin
ölçümlenmesi ve artırılması, şikâyet yönetimi, yeni hizmet ve ürünler ile
ilgili görüş ve önerilerinizi almak, sorun-hata bildirimlerinizi almak, ürün ve
hizmetlere, şikayet ve taleplerinize yönelik tarafınıza bilgi vermek,
- Siparişlerinizi almak, ödeme
işlemlerinizi gerçekleştirmek, 3. kişiler ile lojistik iş birliği sağlayıp ürün
gönderimini sağlamak, ilginizi çekebilecek ürün ve hizmetleri önermek, online
davranışsal reklamcılık ve pazarlama, müşteri portföy yönetimi, hizmet
kalitesinin ölçülmesi ve geliştirilmesi, iletişim, optimizasyon, denetim,
risk yönetimi ve kontrol, promosyon, analiz, ilgi alanları belirleme, skorlama,
profilleme, pazarlama, satış, reklam, iletişim
- Karşılaştırmalı ürün ve/veya
hizmet teklifi, modelleme, mevcut veya yeni ürün çalışmaları ve/veya
geliştirmeleri, kişisel verilerinizi ŞİRKET’e açıklamanıza konu olan ŞİRKET ana
sözleşmesinde yazılı olan işleri düzenleyen kanun ve ilgili mevzuat kapsamında
sizlere sunulacak her türlü ürün ve hizmetlerde kullanılmak,
- Resmî kurumlarca öngörülen bilgi
saklama, raporlama, bilgilendirme yükümlülüklerine uymak, sözleşmelerin
gerekliliklerini yerine getirmek ve bu hizmetlerden faydalanılmasına ilişkin
olarak ŞİRKET’in tabi olduğu yasal yükümlülükleri ifa etmek,
- ŞİRKET’in ticari ve iş
stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması amacı doğrultusunda; ŞİRKET
tarafından yürütülen finans operasyonları, iletişim, pazar araştırması ve
sosyal sorumluluk aktiviteleri, satın alma operasyonları (talep, teklif,
değerlendirme, sipariş, bütçelendirme, sözleşme), şirket içi sistem ve uygulama
yönetimi operasyonları, hukuki operasyonları yönetmek
- Kara para aklamayı önleme ve
terör karşıtı yasalar da dahil olmak üzere, yürürlükteki yasalara ve
düzenleyici yükümlülüklere (ikamet ülkenizin dışındakiler de dahil) uymak,
hukuki sürece uymak ve resmi makamlardan ve devlet makamlarından (ikamet ülkenizin
dışındakiler de dahil) gelen talepleri incelemek, değerlendirmek ve yanıtlamak,
amaçlarıyla 6698 sayılı Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri
işleme şartları ve amaçları dahilinde işlenecektir.
c) İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Toplanan kişisel verileriniz;
yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi ile sınırlı olmak üzere;
- ŞİRKET’in iş ortaklarına,
tedarikçilerine, hissedarlarına, Yıldız Holding ve iştiraklerine,
- Vergi Usul Kanunu, Sosyal
Güvenlik Kurumu mevzuatı, Sayıştay, Suç Gelirlerinin Aklanmasının Önlenmesi
Hakkında Kanun, Karaparanın Aklanmasının Önlenmesine Dair Kanun, Türk Ticaret
Kanunu, Borçlar Kanunu ve diğer mevzuat hükümlerinin izin verdiği kişi veya
kuruluşlara,
- Kanunen yetkili kamu kurum ve
kuruluşları, idari merciler ve yasal mercilere,
- Yurt dışı şirketlerine ve
iştiraklerine,
- Ürün/hizmet karşılaştırma,
analiz, değerlendirme, reklam ve yukarıda belirtilen amaçların
gerçekleştirilmesinde hizmet aldığımız, işbirliği yaptığımız gerçek veya tüzel
kişilere, program ortağı kurum ve kuruluşlara, müşterilerimize gönderdiğimiz
iletilerin gönderilmesi konusunda anlaşmalı olduğumuz kurumlara, verilen
siparişlerin size teslimini gerçekleştiren kargo şirketlerine 6698 sayılı
Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve
amaçları çerçevesinde aktarılabilecektir.
ç) Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi
ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz ŞİRKET Genel
Müdürlük, anlaşmalı internet siteleri üzerinden yapılmış olan başvurular,
destek hizmeti verdiğimiz / aldığımız sair kurumlar ile her türlü mevzuat veya
sözleşme dahilinde işlem yapılan gerçek ve / veya tüzel kişiler, internet
sitemiz ve mobil uygulamamız, çağrı merkezlerimiz, sosyal medya hesaplarımız
gibi mecralardan sözlü, yazılı veya elektronik ortamda veya ilerde
kurulacak/oluşabilecek diğer kanallar başta olmak üzere;
ŞİRKET tarafından yasal mevzuat
çerçevesinde yukarıda belirtilen amaçlarla, sözleşmenin ifası dahilinde
toplanmaktadır.
d) Kişisel Veri Sahibinin 6698 sayılı Kanun’un 11. Maddesinde Sayılan
Hakları
Kişisel veri sahipleri olarak,
haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda düzenlenen yöntemlerle iletmeniz
durumunda ŞİRKET talebin niteliğine göre talebi en kısa sürede ve en geç otuz
gün içinde sonuçlandıracaktır. Verilecek cevapta on sayfaya kadar ücret
alınmayacaktır. On sayfanın üzerindeki her sayfa için 1 Türk Lirası işlem
ücreti alınacaktır. Başvuruya cevabın CD, flash bellek gibi bir kayıt
ortamında verilmesi halinde şirketimiz tarafından talep edilebilecek ücret,
kayıt ortamının maliyetini geçmeyecektir.
Bu kapsamda kişisel veri sahipleri;
- Kişisel veri işlenip
işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileri işlenmişse
buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme
amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında
kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya
yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu
kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere
bildirilmesini isteme,
- 6698 sayılı Kanun ve ilgili
diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen,
işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel
verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan
işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini
isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran
otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi
aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna
aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın
giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.
Yukarıda belirtilen haklarınızı
kullanma ile ilgili talebinizi, 6698 sayılı Kanunu’nun 13. maddesinin 1.
fıkrası ve 30356 sayılı ve 10.03.2018 tarihli Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve
Esasları Hakkında Tebliğ gereğince Türkçe ve yazılı olarak veya kayıtlı
elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da
ŞİRKET’e daha önce bildirilen ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta
adresini kullanmak suretiyle iletebilirsiniz. Başvurularda sadece başvuru
sahibi kişi hakkında bilgi verilecek olup diğer aile fertleri ve üçüncü kişiler
hakkında bilgi alınması mümkün olmayacaktır. ŞİRKET’in cevap vermeden önce
kimliğinizi doğrulama hakkı saklıdır.
Başvurunuzda;
a)
Adınızın, soyadınızın ve başvuru yazılı ise imzanızın,
b) Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları
için T.C. kimlik numaranızın, yabancı iseniz uyruğunuzun, pasaport numaranızın
veya varsa kimlik numaranızın,
c) Tebligata esas yerleşim yeri
veya iş yeri adresinizin,
ç) Varsa bildirime esas elektronik
posta adresi, telefon ve faks numaranızın,
d) Talep konunuzun bulunması zorunlu
olup varsa konuya ilişkin bilgi ve belgelerin de başvuruya eklenmesi
gerekmektedir.
Yazılı olarak yapmak istediğiniz
başvurularınızı, gerekli belgeleri ekleyerek veri sorumlusu olarak Şirketimizin
Sibel Göktürk - Barbaros Hayrettin Paşa Mah. Nazım Hikmet Blv. Newista
Residance No:84 Beylikdüzü / İstanbul adresine verebilirsiniz.
E-posta yoluyla yapmak istediğiniz
başvurularınızı bilgi@sibelgokturk.com
e-posta adresine yapabilirsiniz.
Talebinizin niteliğine göre kimlik
tespitine olanak sağlayacak bilgi ve belgelerin eksiksiz ve doğru olarak
tarafımıza sağlanması gerekmektedir. İstenilen bilgi ve belgelerin gereği gibi
sağlanmaması durumunda, ŞİRKET tarafından talebinize istinaden yapılacak
araştırmaların tam ve nitelikli şekilde yürütülmesinde aksaklıklar
yaşanabilecektir. Bu durumda, ŞİRKET kanuni haklarını saklı tuttuğunu beyan
eder. Bu nedenle, başvurunuzun talebinizin niteliğine göre eksiksiz ve
istenilen bilgileri ve belgeleri içerecek şekilde gönderilmesi gerekmektedir.